呼叫中心许可证公司转让办理
“呼叫中心”是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代,欧美等国的电信企业、航K公司、商业银行等为了密切与用户联系,
应用计算机的支持、利用电H作为与用户交互联系的媒体,设立了”呼叫中心“(call center),
也可叫做“中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。
企业如果要申请呼叫中心许可证的话,需具备以下条件:
1、经营者依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;
6、近三年内未发生过重大违法行为。
“呼叫中心”把传统的柜台业务用自动查询方式代替。“呼叫中心”能够每天24小时不间断地随时提供服务,
并且有比柜台服务更好的友好服务界面,用户不必跑到营业处,只要通过就能迅速获得信息,
解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。